Здравствуйте, плотный поролон выбран для КИВ для снижения стоимости продукта, так как конкурировать с нами становится тяжело, базальтовая теплоизоляция дороже, что касается рассыпания через 4 года, исключено, все теплоизоляционные материалы для утепления современных зданий делают из минеральной ваты, базальтовая вата не горюча, что не скажешь про поролон, что запрещено. При отгрузке нашего товара, если Вы обнаружите брак, он просто заменяется, никаких проблем в этом не вижу. Из какого региона интересуетесь? Возможно в вашем регионе уже есть дилер и вы сможете приобретать по той же цене у него.

Независимо когда вы обнаружили брак, до отгрузки или во время, либо в процессе монтажа, просто отправляете и мы делаем замену...